Suppression des données — Universal HDJ / ClearPort AI

Universal HDJ respecte le droit des utilisateurs à demander la suppression de leurs données personnelles.

Cette page explique comment demander la suppression des données associées à vos échanges avec Universal HDJ, ClearPort AI, WhatsApp, Facebook, Instagram, Shopify ou nos services numériques.

1. Comment demander la suppression de vos données

Pour demander la suppression de vos données, envoyez un e-mail à :

universalspeedhdj@gmail.com

Dans votre message, veuillez indiquer :

votre nom ;
votre numéro WhatsApp ;
votre adresse e-mail si elle a été utilisée ;
l’objet : Demande de suppression des données ;
une courte phrase confirmant votre demande.

Exemple :

“Je demande la suppression de mes données personnelles liées à Universal HDJ / ClearPort AI.”

2. Données concernées

Votre demande peut concerner :

votre numéro WhatsApp ;
votre nom de profil ;
vos messages envoyés à Universal HDJ ;
les informations liées à votre demande commerciale ;
les données de suivi client ;
les échanges concernant ClearPort AI ou d’autres services Universal HDJ.

3. Délai de traitement

Universal HDJ examinera votre demande dans les meilleurs délais.

Certaines informations peuvent être conservées uniquement si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, une obligation comptable, une prévention de fraude, un litige ou une demande liée à un paiement.

4. Données traitées par des outils techniques

Si vos données ont été traitées via des outils comme WhatsApp Business Platform, Meta, Make, OpenAI ou Shopify, Universal HDJ prendra les mesures raisonnables pour supprimer ou anonymiser les informations conservées dans ses propres systèmes lorsque cela est applicable.

5. Contact

Universal HDJ
Maroc
E-mail : universalspeedhdj@gmail.com